"Благодарность" /
03-01-2021 12:00
Галина: Уважаемая команда магазина, Ирина, Елена, Евгений! С наступившим Новым Годом!
Выражаю Вашей команде огромную благодарность за внимание, слаженную работу, компетентность! В сентябре 2020 года приобрела в вашем магазине холодильник VF 492 EW. С доставкой возникли проблемы, но Вы всё очень профессионально решили, холодильник я получила! СПАСИБО! Холодильником довольна, работает бессшумно, зоны свежести большие, овощи и фрукты не портятся, фарш неделю - без проблем. Морозилка очень вместительная: поместилось всё содержимое из 7 ящиков морозилки Саратов (фрукты, ягоды и овощи с собственного огорода)! Спасибо, здоровья и процветания Вам!
|
|
|
"БЛАГОДАРНОСТЬ" /
31-10-2018 12:00
Александр Сергеевич: В октябре этого года позвонил в ваш магазин и не ошибся. У меня остались самые хорошие воспоминания от общения с менеджером Ириной относительно продукции Vestfrost, которая доходчиво, профессионально, юридически грамотно и дружелюбно отвечала на все интересующие меня вопросы. Разительное отличие от общения с менеджерами других магазинов, после разговора с которыми уже не возникает желания обращаться к ним вновь.
Обладая житейским опытом и достойными человеческими качествами менеджер Ирина располагает к себе потенциального покупателя, который делает выбор в пользу вашего магазина, и мы в декабре месяце будем рады приобрести предлагаемую вами продукцию.Выражаем искреннюю благодарность руководству магазина за то, что у вас работают такие профессионально подготовленные, отзывчивые и надежные сотрудники.
|
|
|
"стиральная машина Vestfrost VFWD 1461S" /
05-09-2017 12:00
Апазиди Марина: Много функций. Взвешивает белье перед стиркой,для оптимальной дозировки времени стирки.Стирает очень тихо. Хорошая
А теперь о главном.
Заказала машинку в магазине Vestfrost-zakaz.ru. Заказывала в 9 вечера, живу далеко в области, 20км от Москвы. Через 5 минут позвонила девушка и сказала что с 8-12 следующего дня, машинка будет у меня дома, абсолютно бесплатно. И только 200р, что бы поднять ее на второй этаж.В 10 утра я радостно стирала все что нашла дома.
Проблемы начались через 1.5 часа от начала стирки.При том, что она вообще неслышно стирает, при переходе на сушку она стала издавать такие звуки, ну в общем пулеметную очередь, и кошки сидевшие на первом этаже испугано разбежались. Я позвонила в магазин, они посоветовали вызывать мастера из сервиса. Дабы зафиксировать брак или ошибку установки ( это мы делали сами).Я нашла на сайте магазина контакты сервиса и .т.к. это была уже пятница,мастер приехал только в пн с утра. Он задумчиво ослушал машинку, полазил внутри и сказал что он не знает что это может быть и написал акт о дефекте. Я позвонила опять в магазин, меня попросили выслать акт по электронке, и т.к. это товар относится к виду сложной техники, сказали что решение о замене, будет принимать директор магазина. А так гарантия 2 года, и если что, решать вопрос с сервисом.
Я слегка пригорюнила, уже стала продумывать аргументы на замену... как позвонил телефон и мне предложили приехать с 8 до 12 утра следующего дня и вернуть либо деньги, либо товар.
Я понимаю что дефекты попадаются в любой отрасли, к тому же сложно сразу так выявить брак , который проявляет себя только через 2 часа работы. И потому очень приятно получить такой высокопрофессиональный уровень реагирования, сервиса и при этом невероятно отличную машинку.
Все затраты помимо покупки машинки составили 200р за подьем на 2 этаж. Ни мастер, ни замена машинки на рабочий экземпляр мне дополнительных расходов не принесли. Рекомендую данный магазин к покупке. Точно обращусь еще раз.
Спасибо, за оценку нашего магазина, мы всегда рады Вам!
|
|
|
" Морозильник Vestfrost VF 391 WGNF " /
25-06-2017 12:00
ОЛЬГА: Спасибо. Все быстро оформили, во время доставили. Быстро распаковали и занесли. Установили на указанное место. Отличный сервис и возможность расплатиться по карточке. Отличные ребята из службы доставки.
Морозильник Vestfrost VF 391 WGNF красивый, практически не слышно, вместительный, удобные отделения. Три режима работы.Отличная цена и качество
Спасибо, за оценку нашего магазина.С Уважением, служба качества Вестфрост-Заказ.ру
|
|
|
"Холодильник Vestfrost SW 350 M AL алюминий" /
10-12-2015 12:00
Екатерина: Привезли все в срок, без задержек, донесли прям до этажа, все было аккуратно, парень который приехал был дружелюбный, меня все устроило, обязательно закажу что нито еще))
Спасибо, за оценку нашего магазина.С Уважением, служба качества Вестфрост-Заказ.ру
|
|
|
"Холодильник Vestfrost FW 347 M W белый" /
25-07-2012 12:00
Сергей Сигуров: Много пространства, морозилка большая, высокий, а не широкий, дети ненужное не достанут и места много не занимает. Продавцы сказали, что вполне надёжный, на что хочется надеяться. Шумов сильных не услышал, если только подойти близко и специально прислушиваться. Температуру держит стабильно, о чём сигнализирует встроенный термометр (морозилка). Высокий, пыли на нём не видно, можно не вытирать. Отдел для льда порадовал, отдельный и компактный. В морозилку можно закладывать большие запасы всего больше, чем на неделю. Под потолком сетка для бутылочной продукции, не занимающая много места и позволяющая накидать туда бутылок, не мешая остальным кастрюлям и плошкам. Хорошо просматривается весь объём, не позволяя "забывать" по углам ерунду разную. Гарантию дают на 2 года от производителя.
Спасибо, за оценку нашего магазина. С Уважением, служба качества Вестфрост-Заказ.ру
|
|
|
"Морозильный ларь Vestfrost AB 301" /
08-04-2009 12:00
Алексей К: Хороший морозильник - меня поймут те, кто хоть раз пытался запихнуть баранью ногу в обычный морозильник - а в этот легко!! Корзины вытащил и вперед!
Спасибо, за оценку нашего магазина. С Уважением, служба качества Вестфрост-Заказ.ру
|
|
|
" Морозильный ларь Vestfrost IKG 205" /
05-03-2009 12:00
Сергей Басов: Купил в свой магазин 3 морозильных ларя и холодильный шкаф Вестфрост, оплатив товар по безналу. Доставили все как договаривались и в срок, с оплатой по безналу проблем не возникло. Спасибо.
Спасибо, за оценку нашего магазина. С Уважением, служба качества Вестфрост-Заказ.ру
|
|
|
"Шкаф для вина Vestfrost W 185 серебряный" /
03-11-2007 12:00
Виктор Портнов: Благодарю магазин vestfrost-zakaz за работу. Купил винный шкаф в загородный дом, очень доволен. Всем Всем рекомендую винный шкаф этой марки.
Спасибо, за оценку нашего магазина. С Уважением, служба качества Вестфрост-Заказ.ру
|
|
|
|
